Conversie optimalisatie voor zelfstandig ondernemers: interview met specialist Gerard Rathenau

Je hebt een geweldige website maar je bent op zoek naar meer rendement uit jouw site. Hoe vergroot je het aantal nieuwsbriefinschrijvingen, brochure- of contactaanvragen of verkochte producten? Dit doe je door conversie optimalisatie toe te passen: het proces waarbij je jouw website aanpast met als doel om meer bezoekers te converteren naar een klant.

foto-gerard-rathenauMet conversie verhogen heb ik aardig wat ervaring maar niet zoveel als Gerard Rathenau. In dit artikel interview ik hem waarbij we ingaan op hoe jij zelf met conversie optimalisatie aan de slag kunt gaan. Gerard is zelfstandig webanalist en specialist op het gebied van conversie optimalisatie en webanalytics voor met name het MKB. In dit interview legt hij uit hoe je met een gestructureerde aanpak, de juiste tools en analyse meer rendement uit jouw website realiseert door conversie optimalisatie!

Hoe belangrijk is het voor bedrijven om met conversie optimalisatie succesvol op internet te zijn?

“Conversie optimalisatie is heel belangrijk. Hierbij is het voortraject van belang: wat gebeurt er precies op de site? Wat gaat er goed, wat gaat er minder goed? Hier kun je achter komen met statistieken en analyse tools zoals bijvoorbeeld Google Analytics, Mouseflow, Yandex Metrica of Clicktail.

Het is van belang dat je er achter komt wat de pijnpunten op jouw website zijn. Dan pas kun je starten met conversie optimalisatie. Het grote voordeel van conversie optimalisatie, is dat je je website kun verbeteren op basis van klantenfeedback en niet op basis van je eigen gevoel. Je past dan je website op een gestructureerde manier aan op basis van feitelijke tests.

Deze aanpassingen zijn bijvoorbeeld de tekst of de grootte van een call to action button, de koptekst van een pagina, het aantal of soort velden van een formulier, de plaatsing van afbeeldingen, de inhoud van de teksten, het toevoegen van een keurmerk, etc. Deze aanpassingen kunnen ervoor zorgen dat je serieus meer omzet realiseert.

Hieronder een voorbeeld van een clickmap via Yandex Metrica:
yandex metrica clickmap voorbeeld

[Lees meer…]

3 redenen waarom jij geen klanten via jouw website realiseert + eenvoudige oplossingen

meer-klantenJe hebt een geweldige website opgezet, je gaat ermee live en dan: niets! Geen contact aanvragen, mails, telefoontjes en geen nieuwe klanten. Watskeburt?

Waarom krijg ik geen klanten via mijn site?

Het zou kunnen dat je website niet goed is ontworpen voor het genereren van nieuwe klanten. Misschien ervaren bezoekers drempels onderweg om bij af te haken. Misschien vertrouwen de bezoekers je onvoldoende om klant te worden. Of het komt doordat je ze gewoon niet goed genoeg uitlegt hoe ze klant kunnen worden.

Van bezoeker naar lead

Voordat iemand een klant bij je wordt, is een potentiële klant eerst een lead. Een lead is iemand die interesse heeft in jouw product of dienst en zijn of haar gegevens op jouw website achterlaat voor bijvoorbeeld meer informatie. Dit is met name in de zakelijke dienstverlening van belang voor bijvoorbeeld coaches, trainers en adviseurs.

Hoe krijg ik meer leads en klanten via mijn website? Content Marketing!

Het zorgen voor meer bezoekers naar jouw website is één van de eerste belangrijke stappen. Je kunt dit doen door betaald te adverteren bij Google of Facebook, maar je kunt hiervoor ook Content Marketing inzetten. Je maakt en deelt daarbij zulke goede content (inhoud) via jouw blog en sociale media kanalen dat bezoekers naar jouw site toekomen omdat ze het interessant vinden wat jij vindt, denkt, schrijft of verbeeldt. Hiermee positioneer je jezelf als autoriteit op jouw vakgebied.

[Lees meer…]

11 Website Conversie Killers – Infographic

conversie-killers
Je hebt je website helemaal geoptimaliseerd en je staat hoog in de zoekresultaten. Je geluk kan niet op: de bezoekers stromen binnen!

Maar het lijkt er op dat jouw bezoekers weggaan voordat ze ook maar iets op jouw site doen. Helaas, jouw website heeft last van enorme conversie killers. Realiseer jezelf dat het hebben van hoge resultaten in de zoekmachines pas de eerste stap is.

Jouw doel is dat de bezoekers op jouw site blijven en uiteindelijk een actie uitvoeren. Bijvoorbeeld contact met je opnemen, zich aanmelden voor jouw nieuwsbrief of een product of dienst afnemen: een conversie op jouw site.

Ik heb veel websites geoptimaliseerd voor het verhogen van de conversie. Daardoor herken ik de valkuilen op websites die bezoekers ontmoedigen om uiteindelijk een klant te worden. In de infographic hieronder vind je 11 van deze website conversie killers zodat je zelf deze fouten niet meer hoeft te maken!
[Lees meer…]

Elke dag nieuwe leads in je mailbox? Test dan gratis mijn nieuwe software!